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맥킨지식 가설과 검증, 초간단 업무력 문제해결력
저자 : 이 호철
내용 1 : 맥킨지 문제해결 이해
내용 2 : Issue Analysis
내용 3 : 현장 검증 방법
내용 4 : 분석 능력
 
 
 
맥킨지식 가설과 검증, 초간단 업무력 문제해결력 자세히보기
문제해결의 뉴 패러다임인 가설과 검증 방법을 습득하여 조사력·분석력을 높여서 업무성과를 극대화할 수 있다. 또한 코칭, 협상, 조정, 갈등 관리의 기초 기술등 을 익힐 수 있다. 이 책의 특징은 3가지이다. 1. 개념이나 툴을 소개할 때 이해하기 쉬운 사례를 개발하여 활용하였다. 숨은 그림 찾기, 미로 게임, 대장금 사례, 불량 코스트 스토리텔링 등. 2. 비즈니스 사례를 많이 제시하였다. 3. 기존의 문제해결 책의 5단계의 문제해결 프로세스를 소개하는 것이 아니라, 가설을 수립하고 이를 Fact로 검증하는 프로세스로 전개하였다